Penyebab Printer Tidak Terbaca di Laptop dan Cara Mengatasinya

Dekatkan printer ke router apabila sinyal terlalu lemah. Jika kata sandi WiFi baru saja diubah, lakukan pengaturan jaringan ulang pada printer.

Nonaktifkan Status Offline

Buka daftar printer di Windows, pilih perangkat yang digunakan, lalu buka antrean pencetakan. Pastikan pilihan untuk menggunakan printer secara offline tidak aktif.

Batalkan dokumen yang terus tertahan di dalam antrean. Setelah antrean kosong, matikan dan nyalakan printer sebelum mencoba mencetak dokumen baru.

Mulai Ulang Print Spooler

Tekan tombol Windows dan R, ketik services.msc, kemudian tekan Enter. Cari Print Spooler dalam daftar layanan, klik kanan, lalu pilih Restart.

Memulai ulang layanan ini dapat membantu ketika antrean pencetakan membeku atau printer tiba-tiba tidak merespons. Namun, pengguna perlu berhati-hati saat mengubah layanan Windows agar tidak menghentikan komponen sistem lainnya.

Jalankan Pemecah Masalah Printer

Windows menyediakan fitur pemecahan masalah otomatis yang dapat memeriksa koneksi, antrean cetak, status printer, dan sejumlah pengaturan dasar.

Fitur bantuan tersebut dapat diakses melalui menu pengaturan printer atau aplikasi Get Help, tergantung versi Windows yang digunakan. Hasil pemeriksaan tidak selalu memperbaiki seluruh masalah, tetapi dapat membantu menunjukkan sumber gangguan.

Bagaimana Jika Printer Tetap Tidak Terdeteksi?

Coba hubungkan printer ke laptop atau komputer lain. Pemeriksaan ini penting untuk menentukan apakah masalah berada pada printer atau laptop.

Jika printer terbaca di perangkat lain, kemungkinan gangguan berasal dari driver, port USB, jaringan, atau konfigurasi sistem pada laptop pertama. Sebaliknya, apabila printer tidak dapat dikenali oleh perangkat mana pun, kerusakan mungkin terjadi pada konektor USB, modul jaringan, papan pengendali, atau komponen internal printer.

Printer sebaiknya diperiksa oleh teknisi apabila muncul bau terbakar, suara tidak normal, cairan bocor, konektor terasa sangat panas, atau perangkat terus mati dan menyala sendiri. Jangan membongkar bagian internal ketika printer masih tersambung ke listrik.

Penutup