Penyebab Printer Tidak Terbaca di Laptop dan Cara Mengatasinya

Lepaskan dan Pasang Kembali Kabel USB

Cabut kabel USB dari printer dan laptop, lalu pasang kembali hingga benar-benar rapat. Cobalah memindahkan kabel ke port USB lain pada laptop.

Apabila memungkinkan, gunakan kabel lain yang masih berfungsi. Hindari menghubungkan printer melalui hub USB pasif karena pasokan daya dan komunikasi datanya bisa tidak stabil.

Jika printer terbaca setelah kabel diganti, masalah kemungkinan berasal dari kabel lama, bukan dari perangkat printer.

Tambahkan Printer melalui Pengaturan Windows

Pada Windows 11, buka Settings, pilih Bluetooth & devices, kemudian masuk ke Printers & scanners. Pilih Add device dan tunggu hingga sistem menemukan printer.

Pada Windows 10, menu tersebut dapat ditemukan melalui Settings, Devices, lalu Printers & scanners. Jika printer tidak muncul secara otomatis, gunakan pilihan untuk menambahkan perangkat secara manual.

Penambahan manual dapat dilakukan berdasarkan alamat IP untuk printer jaringan. Pastikan alamat yang dimasukkan sesuai dengan informasi jaringan printer.

Instal Ulang Driver Printer

Unduh driver berdasarkan merek, model, dan versi sistem operasi yang digunakan. Driver sebaiknya diperoleh dari situs resmi produsen printer agar kompatibilitas dan keamanannya lebih terjamin.

Sebelum melakukan instalasi ulang, perangkat lama dapat dihapus dari daftar Printers & scanners. Setelah itu, mulai ulang laptop dan pasang driver terbaru.

Jangan mengunduh driver dari situs tidak dikenal. Berkas instalasi palsu atau driver yang telah dimodifikasi dapat membawa perangkat lunak berbahaya ke laptop.

Pastikan Printer dan Laptop Berada di Jaringan yang Sama

Untuk printer WiFi, periksa nama jaringan yang digunakan oleh kedua perangkat. Laptop dan printer harus terhubung ke router atau jaringan lokal yang sama.

Jaringan tamu biasanya membatasi komunikasi antarpengguna dan perangkat. Akibatnya, laptop dapat mengakses internet tetapi tidak dapat menemukan printer yang berada di jaringan utama.