Printer Tidak Terdeteksi di Laptop? Begini Cara Mengatasinya

Buka Settings, pilih Bluetooth & devices, kemudian Printers & scanners. Pilih printer yang digunakan dan periksa statusnya.

Jika printer menunjukkan status offline, pastikan koneksi USB atau jaringan sudah benar. Untuk printer WiFi, periksa kembali koneksi jaringan printer.

Pada beberapa kasus, menghapus printer dari Windows kemudian menambahkannya kembali dapat membantu mengatasi masalah tersebut.

Restart Print Spooler

Jika printer sudah terhubung tetapi pekerjaan cetak tidak berjalan, layanan Print Spooler Windows dapat diperiksa.

Tekan tombol Windows dan R secara bersamaan, kemudian ketik services.msc. Cari layanan bernama Print Spooler.

Pastikan layanan tersebut sedang berjalan. Jika tidak aktif, jalankan kembali layanan tersebut.

Restart Print Spooler juga dapat membantu ketika terdapat pekerjaan cetak yang macet di antrean dan membuat printer tidak merespons sebagaimana mestinya.

Bersihkan Antrean Cetak

Antrean cetak yang mengalami error juga dapat menyebabkan masalah baru. Misalnya, sebuah dokumen gagal dicetak tetapi tetap berada dalam antrean sehingga pekerjaan berikutnya ikut tertahan.

Buka pengaturan printer di Windows dan periksa daftar dokumen yang sedang menunggu pencetakan.

Jika terdapat dokumen yang macet, batalkan pekerjaan tersebut. Setelah antrean kosong, coba kirim kembali dokumen yang ingin dicetak.

Jika masalah terus berulang, restart Print Spooler kemudian coba mencetak kembali.

Jika Printer Menggunakan WiFi

Printer WiFi memiliki beberapa faktor tambahan yang perlu diperiksa.