Cara Mengatasi Sensor Sidik Jari yang Tidak Dikenali HP Padahal Sudah Terdaftar

Google merekomendasikan penghapusan sidik jari lama dan pendaftaran ulang jika langkah dasar tidak menyelesaikan masalah.

Daftarkan Lebih dari Satu Jari

Mendaftarkan beberapa jari dapat menjadi solusi praktis agar pengguna tetap mempunyai alternatif ketika salah satu jari sulit dikenali.

Misalnya, pengguna dapat mendaftarkan ibu jari kanan dan kiri. Pada beberapa perangkat, jumlah sidik jari yang dapat disimpan berbeda-beda, sehingga ikuti batas yang tersedia pada masing-masing HP.

Samsung juga merekomendasikan pendaftaran lebih dari satu sidik jari untuk meningkatkan keandalan penggunaan fitur tersebut.

Perbarui Sistem Operasi HP

Masalah sensor sidik jari terkadang berkaitan dengan perangkat lunak. Karena itu, periksa apakah tersedia pembaruan sistem operasi.

Pada perangkat Pixel, Google memasukkan pembaruan Android sebagai salah satu langkah pemecahan masalah sensor sidik jari.

Buka menu pembaruan perangkat lunak pada HP, kemudian instal pembaruan jika tersedia. Setelah proses selesai, restart HP dan coba kembali fitur sidik jari.

Matikan Pengisian Daya Nirkabel jika Menggunakan Samsung

Pada sejumlah perangkat Samsung yang menggunakan sensor sidik jari di bawah layar, pengenalan sidik jari dapat mengalami penurunan performa ketika perangkat sedang melakukan pengisian daya nirkabel.

Samsung menyarankan mencoba kembali setelah pengisian daya nirkabel dihentikan.

Langkah ini terutama relevan bagi pengguna yang menyadari sidik jari hanya sulit dikenali ketika HP sedang berada di atas wireless charger.

Gunakan PIN atau Kata Sandi sebagai Cadangan

Jangan mengandalkan sidik jari sebagai satu-satunya metode untuk membuka HP. Perangkat Android tetap menyediakan PIN, pola, atau kata sandi sebagai metode keamanan cadangan.