Tips n Trik

Penyebab Foto di HP Hilang Sendiri Padahal Tidak Dihapus, Ini Penjelasannya

Foto yang tersimpan di HP seharusnya tetap ada selama tidak dihapus oleh pengguna. Namun, dalam kondisi tertentu, foto bisa tiba-tiba tidak terlihat di Galeri

Penyebab Foto di HP Hilang Sendiri Padahal Tidak Dihapus, Ini Penjelasannya
Foto HP Hilang, Image: DALL·E 3

fin.co.id - Foto yang tersimpan di HP seharusnya tetap ada selama tidak dihapus oleh pengguna. Namun, dalam kondisi tertentu, foto bisa tiba-tiba tidak terlihat di Galeri sehingga terkesan hilang sendiri. Kondisi ini cukup membingungkan, terutama jika foto tersebut merupakan kenangan penting atau file yang baru saja diambil.

Sebenarnya, foto yang tidak muncul di Galeri belum tentu benar-benar terhapus. Ada kemungkinan file masih tersimpan tetapi tidak terbaca oleh aplikasi Galeri, berpindah folder, tersinkronisasi ke layanan cloud, atau tersimpan di kartu microSD yang sedang bermasalah.

Berikut beberapa penyebab foto di HP bisa hilang sendiri padahal pengguna merasa tidak pernah menghapusnya.

Foto Sebenarnya Berpindah ke Folder Lain

Salah satu penyebab yang sering terjadi adalah foto tidak hilang, melainkan berpindah lokasi penyimpanan.

Foto dari kamera biasanya masuk ke folder DCIM, sedangkan gambar dari WhatsApp, Telegram, screenshot, atau aplikasi lain dapat disimpan di folder berbeda. Akibatnya, foto tidak selalu muncul di album yang biasa dibuka melalui Galeri.

Pengguna bisa membuka aplikasi File Manager dan mencari folder seperti DCIM, Pictures, Download, WhatsApp Images, Screenshots, atau folder media dari aplikasi tertentu.

Jika file masih ditemukan di sana, berarti foto sebenarnya tidak terhapus.

Sinkronisasi Google Photos atau Layanan Cloud

Layanan penyimpanan cloud juga dapat membuat pengguna mengira foto hilang.

Pada HP Android, misalnya, Google Photos dapat mencadangkan foto ke akun Google. Setelah itu, fitur pengosongan ruang penyimpanan dapat menghapus salinan foto dari memori HP karena foto tersebut dianggap sudah aman di cloud.

Foto tetap dapat dilihat melalui Google Photos selama masih tersimpan di akun yang benar.

Hal serupa dapat terjadi pada pengguna iPhone dengan iCloud Photos. Perubahan pengaturan sinkronisasi atau penggunaan fitur optimasi penyimpanan dapat membuat foto tidak lagi tersedia sebagai file penuh di penyimpanan lokal.

Foto Masuk ke Folder Sampah

Foto yang terhapus secara tidak sengaja biasanya tidak langsung hilang permanen.

Berita Terkait