3. Lonjakan Volume Transaksi
Pada jam-jam sibuk, seperti waktu makan siang, akhir pekan, atau saat ada promo besar, jumlah transaksi QRIS dapat meningkat drastis.
Lonjakan tersebut membuat proses verifikasi membutuhkan waktu lebih lama sehingga transaksi bisa berstatus pending.
4. Gangguan pada Sistem Merchant
Masalah tidak selalu berasal dari pihak pembeli. Perangkat kasir atau aplikasi pembayaran milik merchant juga bisa mengalami kendala sehingga konfirmasi pembayaran tertunda.
5. Gangguan Jaringan QRIS
QRIS melibatkan berbagai pihak, mulai dari bank, penyedia jasa pembayaran, merchant, hingga jaringan pembayaran nasional. Jika salah satu sistem mengalami gangguan, proses transaksi dapat ikut tertunda.
Apa yang Harus Dilakukan Jika QRIS Pending?
Jika mengalami kondisi ini, jangan langsung melakukan pembayaran ulang. Ikuti beberapa langkah berikut.
Tunggu Beberapa Menit
Sebagian besar transaksi pending akan selesai secara otomatis dalam beberapa menit setelah sistem berhasil memproses data.
Periksa Status Transaksi
Buka riwayat transaksi pada aplikasi mobile banking atau dompet digital untuk melihat apakah status berubah menjadi berhasil atau gagal.
Konfirmasi kepada Merchant
Tanyakan kepada penjual apakah pembayaran sudah diterima. Dalam beberapa kasus, dana sudah masuk meski aplikasi pengguna belum memperbarui status transaksi.
