Mobile JKN menyediakan fitur skrining kesehatan untuk membantu peserta mengetahui risiko penyakit tertentu berdasarkan jawaban dari sejumlah pertanyaan yang tersedia.
7. Informasi Tagihan dan Pembayaran
Peserta mandiri dapat melihat tagihan iuran sekaligus memantau riwayat pembayaran langsung dari aplikasi sehingga lebih mudah memastikan kepesertaan tetap aktif.
8. Konsultasi Dokter Secara Daring
Pada fasilitas kesehatan yang mendukung layanan tersebut, peserta dapat memanfaatkan konsultasi secara daring melalui integrasi yang tersedia di Mobile JKN.
9. Riwayat Pelayanan Kesehatan
Aplikasi juga menyimpan riwayat pelayanan kesehatan yang pernah diterima peserta. Fitur ini berguna untuk melihat kembali rekam kunjungan ke fasilitas kesehatan.
10. Pengaduan dan Informasi
Apabila mengalami kendala terkait layanan BPJS Kesehatan, peserta dapat menyampaikan pengaduan atau mencari berbagai informasi resmi langsung melalui aplikasi.
Penutup
Mobile JKN kini bukan lagi sekadar aplikasi untuk mendaftar layanan BPJS Kesehatan. Berbagai fitur yang tersedia mampu membantu peserta mengurus administrasi, memperoleh informasi kepesertaan, hingga mengakses layanan kesehatan dengan lebih cepat dan praktis.
Dengan memanfaatkan seluruh fitur tersebut, peserta dapat menghemat waktu, mengurangi kebutuhan datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan, serta memperoleh pengalaman layanan yang lebih nyaman.
Referensi:
-
BPJS Kesehatan. Mobile JKN User Guide.
-
BPJS Kesehatan. Panduan Layanan Digital JKN.
-
International Social Security Association (ISSA). Digital Transformation in Social Security.
-
World Health Organization. Global Strategy on Digital Health.
