fin.co.id - Menghapus aplikasi pinjaman online (pinjol) dari HP tidak otomatis menghapus data pribadi yang sebelumnya sudah diberikan kepada penyedia layanan. Informasi seperti nama lengkap, nomor KTP, alamat rumah, nomor telepon, foto wajah, hingga data rekening bisa saja masih tersimpan di server perusahaan meskipun aplikasinya sudah tidak terpasang di perangkat.

Hal ini penting dipahami karena banyak pengguna mengira bahwa menghapus aplikasi sama dengan menghapus seluruh jejak data mereka. Padahal, ada perbedaan antara menghapus aplikasi dari HP, menghapus akun pengguna, dan meminta perusahaan menghapus data pribadi yang tersimpan dalam sistemnya.

Mengapa Data Pribadi Masih Bisa Tersimpan setelah Aplikasi Pinjol Dihapus?

Ketika seseorang mendaftar layanan pinjaman online, data yang dimasukkan biasanya dikirim ke server penyedia layanan untuk keperluan pendaftaran, verifikasi identitas, analisis kelayakan kredit, dan pengelolaan pinjaman.

Data tersebut tidak hanya tersimpan di dalam aplikasi yang terpasang di HP. Sebagian informasi dapat disimpan di sistem perusahaan agar tetap bisa digunakan untuk menjalankan layanan, memenuhi kewajiban hukum, dan mengelola hubungan dengan pelanggan.

Sebagai contoh, seseorang yang pernah mengajukan pinjaman mungkin sudah mengunggah foto KTP, melakukan verifikasi wajah, dan memberikan nomor rekening. Setelah aplikasi dihapus, berkas dan catatan tersebut bisa saja masih berada di server perusahaan.

Prinsip ini sejalan dengan penjelasan Android Developers mengenai penyimpanan data aplikasi. Penghapusan aplikasi dapat menghilangkan berkas yang tersimpan di penyimpanan internal khusus aplikasi pada perangkat, tetapi tidak berarti data yang sebelumnya telah dikirim ke server ikut terhapus.

Dengan demikian, menghapus aplikasi hanya menghilangkan perangkat lunak dari HP, bukan secara otomatis menghapus seluruh informasi yang telah dikumpulkan penyedia layanan.

Apa Saja Data Pribadi yang Mungkin Masih Tersimpan?

Jenis informasi yang tersimpan bergantung pada aplikasi, data yang pernah diberikan pengguna, serta kebijakan penyimpanan perusahaan. Beberapa di antaranya meliputi:

1. Identitas pribadi, seperti nama lengkap, nomor KTP, tempat tanggal lahir, dan alamat rumah.

2. Informasi kontak, seperti nomor telepon dan alamat email.

3. Foto dan data verifikasi identitas, termasuk foto KTP atau hasil verifikasi wajah jika pernah diberikan.

4. Informasi keuangan, seperti nomor rekening, riwayat transaksi, dan catatan pembayaran pinjaman.

5. Riwayat pengajuan pinjaman, termasuk status persetujuan, jumlah pinjaman, serta catatan pembayaran.

6. Informasi teknis tertentu, seperti alamat IP, identitas perangkat, dan catatan aktivitas yang dikumpulkan sesuai kebijakan layanan.

Tidak semua aplikasi mengumpulkan seluruh jenis data tersebut. Pengguna dapat memeriksa bagian Keamanan Data di Google Play, kebijakan privasi aplikasi, serta informasi resmi penyedia layanan untuk mengetahui jenis data yang dikumpulkan dan bagaimana data itu digunakan.

Apakah Data Pribadi Bisa Dihapus secara Permanen?

Data pribadi bisa dimintakan penghapusan, tetapi pelaksanaannya bergantung pada jenis data, dasar pemrosesan, dan kewajiban hukum yang berlaku.