Notifikasi WhatsApp Telat Masuk, Begini Cara Mengatasinya

Untuk iPhone, periksa apakah Mode Daya Rendah sedang aktif. Mode ini dapat mengurangi sejumlah aktivitas latar belakang demi memperpanjang daya baterai. Matikan sementara fitur tersebut untuk melihat apakah notifikasi WhatsApp kembali normal.

Cek Mode Jangan Ganggu dan Mode Fokus

Notifikasi WhatsApp mungkin sebenarnya sudah masuk, tetapi ponsel sengaja tidak membunyikan atau menampilkannya karena fitur Jangan Ganggu, Mode Fokus, atau mode tidur sedang aktif.

Pada Android, buka Pengaturan dan cari menu Jangan Ganggu. Pastikan WhatsApp tidak masuk dalam daftar aplikasi yang dibisukan. Perhatikan pula jadwal otomatis, misalnya mode yang aktif setiap malam atau saat jam kerja.

Di iPhone, buka Pengaturan kemudian Fokus. Periksa mode seperti Jangan Ganggu, Tidur, Pribadi, atau Kerja. Setiap mode dapat membatasi aplikasi dan kontak yang boleh menampilkan pemberitahuan. Jika WhatsApp tidak termasuk aplikasi yang diizinkan, notifikasi dapat tertahan sampai mode tersebut dimatikan.

Perbarui WhatsApp dan Sistem Ponsel

Aplikasi yang belum diperbarui bisa mengalami masalah kompatibilitas atau bug. Buka Google Play Store atau App Store, kemudian periksa apakah tersedia pembaruan untuk WhatsApp. Pembaruan biasanya membawa perbaikan keamanan, stabilitas, serta penyesuaian dengan sistem operasi terbaru.

Selain WhatsApp, perbarui pula sistem Android atau iOS jika tersedia. Namun, sebelum memperbarui sistem, pastikan ruang penyimpanan cukup dan baterai ponsel memadai.

Jika masalah muncul sesudah pembaruan tertentu, coba restart ponsel terlebih dahulu. Memulai ulang perangkat dapat menyegarkan layanan sistem, koneksi jaringan, dan proses aplikasi yang sebelumnya berjalan tidak normal.

Bersihkan Cache dan Periksa Ruang Penyimpanan

Khusus pengguna Android, cache WhatsApp yang menumpuk kadang dapat memicu kinerja aplikasi yang kurang optimal. Buka Pengaturan, pilih Aplikasi, masuk ke WhatsApp, lalu pilih Penyimpanan dan ketuk Hapus Cache. Jangan memilih Hapus Data apabila belum mencadangkan chat, karena langkah tersebut dapat menghapus data aplikasi dari perangkat.

Ruang penyimpanan yang hampir penuh juga perlu diperhatikan. Ponsel membutuhkan ruang kosong untuk menyimpan data sementara, pembaruan, media, dan proses sistem. Hapus file besar, video yang tidak diperlukan, atau aplikasi yang jarang dipakai agar kinerja perangkat lebih lega.

Periksa Pengaturan di Dalam WhatsApp

Buka WhatsApp, pilih menu Pengaturan, lalu Notifikasi. Pastikan notifikasi pesan dan grup tidak dalam keadaan senyap. Periksa pilihan nada notifikasi, getaran, serta notifikasi prioritas apabila tersedia.

Masalah juga bisa hanya terjadi pada satu percakapan atau grup tertentu. Buka chat tersebut, ketuk nama kontak atau grup, lalu lihat apakah opsi Bisukan Notifikasi aktif. Jika aktif, nonaktifkan agar pemberitahuan kembali muncul.