Kenapa HP Gak Bisa Install Aplikasi Padahal Memorinya Masih Banyak?
Kegagalan menginstal aplikasi tidak selalu menandakan ruang penyimpanan HP telah habis. Dalam sejumlah kasus, pengguna masih mempunyai ruang kosong
Pengguna sebaiknya mengunduh aplikasi langsung dari Google Play Store karena layanan tersebut secara otomatis memilih paket yang sesuai dengan konfigurasi perangkat.
Cache Google Play Store Bermasalah
Cache membantu Google Play Store bekerja lebih cepat, tetapi data sementara ini dapat mengalami kerusakan. Akibatnya, proses unduhan berhenti, aplikasi tertahan pada status menunggu, atau instalasi gagal setelah unduhan selesai.
Masalah ini umumnya dapat diatasi dengan membuka Pengaturan, memilih menu Aplikasi, mencari Google Play Store, lalu membersihkan cache. Jika belum berhasil, data Google Play Store dapat dihapus. Pengguna tidak perlu membeli kembali aplikasi karena riwayat pembelian terhubung dengan akun Google.
Nama dan susunan menu dapat berbeda pada setiap merek HP. Setelah cache atau data dibersihkan, buka kembali Play Store dan tunggu beberapa saat sampai layanan dimuat ulang.
Baca Juga
Google Play Services atau Pengelola Unduhan Mengalami Gangguan
Google Play Store tidak bekerja sendirian. Proses pengunduhan dan verifikasi aplikasi juga melibatkan Google Play Services serta Download Manager atau Pengelola Unduhan.
Jika salah satu layanan tersebut dinonaktifkan, dibatasi oleh penghemat baterai, atau mengalami kerusakan data, aplikasi dapat gagal diinstal. Pastikan Pengelola Unduhan dalam keadaan aktif. Membersihkan cache Google Play Services juga dapat dicoba apabila masalah terjadi pada banyak aplikasi sekaligus.
Ada Unduhan atau Pembaruan Lain yang Tertunda
Google Play Store dapat mengantrekan beberapa pembaruan aplikasi. Aplikasi baru yang hendak dipasang mungkin hanya menampilkan status “tertunda” karena sistem sedang memperbarui aplikasi lain.
Baca Juga
Buka bagian kelola aplikasi di Play Store, kemudian periksa daftar unduhan. Hentikan pembaruan yang tidak diperlukan atau tunggu sampai seluruh proses selesai. Setelah antrean kosong, coba pasang kembali aplikasi yang diinginkan.
Koneksi Internet Tidak Stabil
Ruang penyimpanan yang luas tidak akan membantu jika berkas aplikasi tidak berhasil diunduh secara utuh. Perpindahan jaringan, sinyal Wi-Fi yang lemah, pembatasan data latar belakang, VPN, atau DNS tertentu dapat mengganggu koneksi ke server toko aplikasi.
Cobalah beralih dari Wi-Fi ke data seluler atau sebaliknya. Matikan VPN untuk sementara jika digunakan, kemudian ulangi pengunduhan. Pastikan pula Google Play Store atau App Store tidak dibatasi dari penggunaan data latar belakang.
