Chat WhatsApp Terhapus? Begini Lho Cara Mengembalikannya

Sebagai contoh, backup terakhir dibuat pukul 02.00. Kemudian pada pukul 10.00 pengguna tidak sengaja menghapus sebuah percakapan yang sebenarnya sudah ada sejak hari sebelumnya.

Dalam kondisi tersebut, percakapan tersebut kemungkinan sudah tercakup dalam backup pukul 02.00 sehingga masih memiliki peluang untuk dikembalikan.

Situasinya berbeda apabila pesan baru diterima pukul 08.00 dan terhapus pukul 10.00. Karena backup terakhir dibuat pukul 02.00, pesan tersebut belum masuk ke dalam cadangan.

Artinya, memulihkan backup pukul 02.00 tidak akan mengembalikan pesan yang baru diterima pukul 08.00.

Cara Mengembalikan Chat WhatsApp di Android

Jika tersedia backup yang dibuat sebelum percakapan terhapus, pengguna Android dapat mencoba melakukan pemulihan.

Pastikan terlebih dahulu nomor telepon dan akun Google yang digunakan sesuai dengan akun yang sebelumnya digunakan untuk membuat backup WhatsApp.

Setelah itu, WhatsApp dapat dihapus dari perangkat kemudian dipasang kembali.

Buka WhatsApp dan lakukan proses verifikasi menggunakan nomor telepon yang sama. Ketika aplikasi menemukan backup yang tersedia, WhatsApp biasanya akan menawarkan pilihan untuk memulihkan riwayat percakapan.

Pilih Pulihkan atau Restore.

Tunggu proses pemulihan sampai selesai. Lamanya proses bergantung pada ukuran backup, jumlah media, kecepatan koneksi internet, serta kemampuan perangkat.

Setelah pemulihan selesai, percakapan yang terdapat di dalam backup akan kembali ditampilkan.

Pengguna sebaiknya tidak terburu-buru membuat backup baru setelah mengetahui percakapan penting terhapus. Backup baru berpotensi menyimpan kondisi WhatsApp setelah percakapan tersebut hilang sehingga cadangan sebelumnya yang masih dibutuhkan dapat tergantikan.

Cara Mengembalikan Chat WhatsApp di iPhone

Pengguna iPhone dapat menggunakan backup iCloud untuk memulihkan riwayat percakapan.