Kenapa Sinyal HP Hilang Padahal Kartu SIM Masih Aktif?

Restart merupakan langkah sederhana tetapi cukup berguna.

Ketika HP mengalami gangguan sementara dalam melakukan registrasi ke jaringan, proses restart dapat membuat perangkat melakukan inisialisasi ulang terhadap modem dan koneksi seluler.

Urutannya sederhana:

1. Matikan HP.

2. Tunggu sekitar 30 detik.

   Baca Juga

   • Komputer Tiba-tiba Mati Sendiri? Ini Penyebab yang Harus Segera Diperiksa
   • Nvidia Dapat Suntikan Dana Rp8.000 Triliun dari Investor Besar untuk Bangun Infrastruktur AI

3. Nyalakan kembali.

4. Tunggu beberapa saat sampai jaringan muncul.

Jika belum berhasil, aktifkan mode pesawat selama beberapa detik kemudian matikan kembali.

Bagaimana Jika Hanya HP Kita Yang Kehilangan Sinyal?

Jika orang lain yang menggunakan operator sama masih mendapatkan sinyal di lokasi yang sama, sementara HP Anda tidak, kemungkinan masalah lebih mengarah ke perangkat atau kartu SIM.

Anda dapat melakukan beberapa pemeriksaan:

• Coba SIM di HP lain.

• Coba SIM lain di HP Anda.

• Pastikan mode pesawat tidak aktif.

• Atur jaringan ke mode otomatis.

• Restart HP.

• Periksa apakah SIM terdeteksi.

• Periksa pembaruan perangkat lunak.

• Reset pengaturan jaringan jika diperlukan.

Dari percobaan tersebut, sumber masalah biasanya mulai terlihat.

Misalnya, SIM Anda bekerja normal di HP lain tetapi SIM lain juga tidak mendapatkan sinyal ketika dipasang di HP Anda. Kondisi tersebut mengarah pada masalah di HP.

Sebaliknya, jika semua SIM tidak mendapatkan jaringan pada perangkat tersebut, kemungkinan masalah berada pada bagian jaringan seluler perangkat.

Jangan Langsung Mengganti Kartu SIM

Mengganti kartu SIM bukan selalu solusi.

Jika penyebabnya adalah gangguan BTS, perubahan pengaturan jaringan, kerusakan antena, atau masalah pada modem HP, kartu SIM baru tidak akan menyelesaikan masalah.