4. Pindah Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama
Apabila peserta pindah domisili atau memiliki alasan tertentu, perpindahan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) dapat diajukan melalui Mobile JKN sesuai persyaratan yang berlaku.
Proses ini menjadi jauh lebih mudah dibandingkan harus mengurusnya secara langsung.
5. Informasi Iuran dan Status Kepesertaan
Peserta dapat melihat status kepesertaan serta informasi pembayaran iuran secara real time.
Fitur ini membantu memastikan kepesertaan tetap aktif sehingga pelayanan kesehatan tidak terganggu ketika dibutuhkan.
6. Riwayat Pelayanan Kesehatan
Mobile JKN juga menyediakan riwayat pelayanan kesehatan yang pernah diterima peserta.
Informasi ini dapat membantu peserta mengingat kunjungan sebelumnya dan menjadi referensi ketika berkonsultasi kembali dengan tenaga medis.
7. Informasi Ketersediaan Tempat Tidur Rumah Sakit
Beberapa rumah sakit menyediakan informasi ketersediaan tempat tidur yang dapat diakses melalui aplikasi.
Fitur ini membantu peserta memperoleh gambaran sebelum menuju rumah sakit sehingga proses pencarian layanan menjadi lebih efisien.
8. Konsultasi dan Informasi Layanan
Mobile JKN juga menghadirkan berbagai informasi mengenai program JKN, layanan administrasi, hingga kanal pengaduan yang dapat dimanfaatkan peserta apabila mengalami kendala.
Dengan akses informasi yang lebih mudah, peserta dapat memperoleh jawaban atas berbagai pertanyaan tanpa harus datang langsung ke kantor pelayanan.
