fin.co.id - Factory reset sering menjadi solusi ketika smartphone mengalami masalah seperti lemot, sering error, atau ingin dijual kepada orang lain. Namun, bagi pengguna eSIM, muncul pertanyaan yang cukup sering diajukan, apakah eSIM akan hilang setelah factory reset?
Jawabannya tidak selalu. Hal ini bergantung pada pengaturan yang dipilih saat melakukan factory reset serta kebijakan masing-masing produsen smartphone. Agar tidak kehilangan akses ke nomor seluler, penting untuk memahami cara kerja eSIM sebelum melakukan reset perangkat.
Apa Itu eSIM?
eSIM atau Embedded SIM merupakan teknologi SIM digital yang sudah tertanam langsung di dalam perangkat. Berbeda dengan kartu SIM fisik, eSIM tidak perlu dilepas atau dipasang karena seluruh informasi operator disimpan secara digital.
Saat mengaktifkan eSIM, pengguna biasanya memindai QR Code dari operator atau menggunakan metode aktivasi digital lainnya. Setelah aktif, eSIM berfungsi layaknya kartu SIM biasa untuk telepon, SMS, dan internet.
Apakah Factory Reset Menghapus eSIM?
Jawabannya tergantung pada opsi yang dipilih saat proses reset.
Pada banyak smartphone modern, factory reset menyediakan pilihan untuk menghapus profil eSIM atau mempertahankannya. Jika pengguna memilih untuk menghapus seluruh data termasuk eSIM, maka profil operator akan ikut terhapus dari perangkat.
Sebaliknya, jika tersedia opsi untuk mempertahankan eSIM dan pengguna tidak mencentangnya, profil eSIM biasanya tetap tersimpan meskipun seluruh data aplikasi, foto, dan pengaturan perangkat telah dihapus.
Karena itu, penting membaca setiap pilihan yang muncul sebelum menekan tombol reset.
Apa yang Terjadi Jika eSIM Terhapus?
Jika profil eSIM ikut terhapus, nomor telepon tidak langsung hilang dari operator. Yang hilang hanyalah profil eSIM yang tersimpan di smartphone.
Agar nomor dapat digunakan kembali, pengguna biasanya harus melakukan aktivasi ulang menggunakan QR Code yang diberikan operator atau meminta penerbitan profil eSIM baru apabila kode lama sudah tidak berlaku.
Setiap operator memiliki kebijakan berbeda mengenai proses aktivasi ulang, sehingga sebaiknya cek terlebih dahulu sebelum melakukan factory reset.
