Mengenal 10 Fitur Aplikasi Mobile JKN: Nikmati Kemudahan Layanan BPJS Kesehatan

tekno.fin.co.id - 07/05/2025, 18:32 WIB

Mengenal 10 Fitur Aplikasi Mobile JKN: Nikmati Kemudahan Layanan BPJS Kesehatan
Aplikasi Mobile JKN, Image: Andrea Piacquadio / Pexels

fin.co.id - Seiring berkembangnya teknologi, BPJS Kesehatan terus berinovasi untuk mempermudah akses layanan kesehatan bagi pesertanya. Salah satu inovasi tersebut adalah aplikasi Mobile JKN, yang memungkinkan peserta untuk mengakses berbagai layanan kesehatan dengan mudah dan cepat.

Dalam artikel ini, kami akan membahas 10 fitur utama yang ada di aplikasi Mobile JKN, yang akan sangat membantu Anda dalam mengelola layanan kesehatan.

1. Kartu Digital BPJS Kesehatan

Salah satu fitur paling praktis dari aplikasi ini adalah kartu digital. Anda tidak perlu lagi membawa kartu fisik BPJS Kesehatan ke rumah sakit atau klinik. Cukup buka aplikasi, kartu digital akan langsung tersedia dan bisa digunakan saat berobat. Fitur ini memudahkan Anda untuk mengakses layanan kesehatan kapan saja tanpa khawatir kartu fisik hilang atau rusak.

2. Pendaftaran dan Antrean Online

Berkat aplikasi Mobile JKN, Anda kini bisa melakukan pendaftaran dan mengambil nomor antrean secara online. Fitur ini sangat membantu untuk mengurangi waktu tunggu di fasilitas kesehatan. Anda bisa mendaftar untuk berobat atau melakukan pemeriksaan tanpa perlu datang lebih awal, sehingga lebih efisien dan praktis.

3. Perubahan Data Mandiri

Mengubah data pribadi kini bisa dilakukan dengan mudah. Anda dapat memperbarui informasi seperti alamat, nomor telepon, atau email langsung melalui aplikasi. Ini sangat berguna jika Anda pindah rumah atau mengganti nomor telepon, tanpa perlu mengunjungi kantor BPJS Kesehatan secara langsung.

4. Riwayat Pelayanan (i-Care)

Melalui aplikasi Mobile JKN, Anda dapat mengakses riwayat pelayanan kesehatan yang Anda terima di fasilitas kesehatan. Fitur i-Care ini memungkinkan Anda melihat riwayat pemeriksaan, diagnosa, serta pengobatan yang telah diberikan. Dengan fitur ini, Anda bisa lebih mudah melacak perkembangan kesehatan Anda.

5. Skrining Kesehatan Tahunan

Fitur lainnya di aplikasi ini adalah skrining kesehatan tahunan. Dengan fitur ini, Anda bisa melakukan pemeriksaan kesehatan secara rutin, yang sangat penting untuk mendeteksi penyakit lebih awal. Skrining kesehatan ini membantu Anda menjaga kesehatan tubuh dan mencegah risiko penyakit serius.

6. Informasi Ketersediaan Tempat Tidur dan Lokasi Fasilitas Kesehatan

Saat membutuhkan perawatan medis, Anda pasti ingin tahu apakah rumah sakit atau klinik terdekat memiliki tempat tidur yang tersedia. Aplikasi Mobile JKN memudahkan Anda untuk mengetahui ketersediaan tempat tidur dan mencari fasilitas kesehatan terdekat. Informasi ini akan sangat berguna terutama dalam situasi darurat.

7. Program Rencana Pembayaran Bertahap (REHAB)

Bagi peserta yang memiliki tunggakan iuran, Mobile JKN menyediakan fitur program REHAB yang memungkinkan pembayaran iuran secara cicilan. Program ini memberikan kemudahan bagi peserta yang mengalami kesulitan finansial, sehingga mereka tetap bisa menikmati layanan kesehatan tanpa khawatir akan keterlambatan pembayaran.

8. Pembayaran Iuran Digital

Dengan aplikasi Mobile JKN, pembayaran iuran BPJS Kesehatan bisa dilakukan dengan sangat mudah melalui berbagai dompet digital seperti GoPay, OVO, Dana, LinkAja, dan ShopeePay. Fitur pembayaran digital ini memungkinkan Anda untuk membayar iuran kapan saja dan di mana saja, tanpa harus datang ke bank atau loket pembayaran.

9. Konsultasi Dokter dan Rating Layanan

Salah satu keunggulan aplikasi ini adalah fitur konsultasi dokter secara online. Anda bisa berkonsultasi dengan dokter tentang keluhan kesehatan Anda tanpa perlu pergi ke rumah sakit. Setelah mendapatkan layanan, Anda juga bisa memberikan rating dan umpan balik terhadap kualitas pelayanan, yang akan membantu BPJS Kesehatan untuk terus meningkatkan kualitas layanan.

10. Pengaduan dan Layanan Pelanggan

Apabila Anda memiliki keluhan atau pertanyaan, aplikasi Mobile JKN juga menyediakan fitur pengaduan yang dapat diakses langsung dari aplikasi. Anda bisa menghubungi layanan pelanggan BPJS Kesehatan melalui Care Center 165 atau WhatsApp PANDAWA untuk mendapatkan solusi cepat dan mudah.

Kesimpulan

Aplikasi Mobile JKN BPJS Kesehatan menawarkan berbagai fitur yang semakin mempermudah peserta dalam mengakses layanan kesehatan. Dari kartu digital yang praktis, pendaftaran dan antrean online, hingga kemudahan pembayaran iuran, aplikasi ini hadir sebagai solusi digital yang sangat berguna.

Advertisement

Dengan segala kemudahan yang ditawarkan, Mobile JKN semakin menjadi andalan dalam menjalani gaya hidup sehat di era digital.

Jangan lupa untuk terus memperbarui Mobile JKN Anda agar bisa menikmati fitur-fitur terbaru yang akan semakin memudahkan Anda dalam mengelola layanan kesehatan. Semoga artikel ini memberikan informasi yang bermanfaat!

Makruf
Penulis